Skip to content

Внимание!

Вы попали в зону повышенной помощи по тарифам!


Теле2

Как можно отключить тариф на Теле2

Каждый абонент находится в поиске такого пакета услуг, который удовлетворял бы всем нуждам и пожеланиям и не тянул из кармана заоблачные суммы денег. Шведский оператор Теле2 постоянно совершенствует свои предложения. Поэтому у среднестатистического пользователя часто возникает резонный и справедливый вопрос, как отключить тариф на Теле2. Рассмотрим ответ на него в этой статье.



симки

к оглавлению ↑

Отключить услуги от Теле2

Причин, по которым прежний план становится неактуальным, предостаточно.

Ненужные опции

Помимо стандартного набора минут, сообщений и трафика, оператор предлагает переадресацию, «инкогнито», замену гудков мелодиями, рассылки развлекательных анонсов и новостей. Все это, конечно, забавляет абонента, пока он не увидит сумму, которая списалась с его счета за обслуживание. В конце концов, принимается решение снизить расходы, отказавшись от ряда опций. Деактивировать их можно следующими способами:



  • обращение в офисы абонентского обслуживания;
  • звонок по телефону 611;
  • обращение к личному кабинету.

Перед тем, как уточнять информацию по опциям, рекомендуем определить действующий тариф. Для этого читайте про способы уточнения тарифа на Теле2.

личный кабинет

Для ряда сервисов существуют специальные команды, вот самые распространенные из них:



  • ##002# — отмена всех переадресаций;
  • 2100# — отказ от определения скрытых номеров;
  • 2200# — отключение сервиса «Черный список».
к оглавлению ↑

Сервис не устроил

Причины в основном две – плата слишком высокая, или предложенных опций недостаточно для покрытия всех нужд. В этом случае абонент принимает решение о его смене. Сделать это можно только после отключения нынешнего ТП. Для «Самый» или «Очень черный» ( узнайте, чем примечателен тариф «Очень черный») существуют следующие способы действий:

  • персональный кабинет на официальном сайте оператора;
  • звонок с использованием комбинации 630;
  • обращение в салон связи.

салон Теле2

Если вы запамятовали название своего пакета, можно обратиться к набору цифр 107#.



к оглавлению ↑

Смена оператора

Лишние действия здесь ни к чему. Если баланс на нуле на протяжении полугода, договор расторгается в одностороннем порядке. Если средства все-таки остались, убрать сервис нереально, нужно лично явиться в офис и расторгнуть соглашение.

Если у вас остались вопросы, то читайте нашу статью на тему: смена тарифного плана у оператора.

Утрата устройства

Если вы потеряли свой аппарат, или он был похищен, нужно заблокировать карточку во избежание кражи средств с его баланса. Для этого совершается звонок на 611, сообщается кодовое слово, PUK-код и паспортные данные. Можно обратиться в офис лично или действовать через персональный кабинет.

Как отключить тариф через Личный кабинет

Чтобы сделать это, сидя на диване, необходимо:

  • зайти на официальный ресурс оператора (https://tele2.ru/lk) с компьютера или телефона;
  • для выполнения прошлого шага необходимо обзавестись специальным паролем, введя на сайте значение своего номера (он придет в качестве SMS);
  • произвести мероприятия по деактивации или замене плана, нажав кнопку «смена тарифа».

возможности личного кабинета

к оглавлению ↑

Можно ли отключить командой через телефон

Да, это возможно. Действовать можно через короткий номер или специальную команду USSD.

  1. Звонок по номеру 611. Позвонив, вы услышите «голос» автоответчика, который даст несколько подсказок в виде голосовых команд. Следуя им, вы откажетесь от действующего набора опций за несколько минут.
  2. USSD-сервис. Он помогает перейти на новый план из всех, что открыты для подключения. Для этого на клавиатуре мобильного телефона с установленной сим-картой набирается команда, соответствующая действующему ТП. Например, при переходе на «Оранжевый» набирается 6308#. Тем, кто про него не слышал, рекомендуем изучить тарифный план «Оранжевый» от Теле2.  Далее пользователь получает подтверждающее сообщение и совершает переход.

звонок оператору

к оглавлению ↑

Отключаем «Черный» на Теле2

А теперь рассмотрим, как отключить тариф «Черный» на Теле2. Сделать это можно несколькими способами:

  • позвонить в сервисный центр по номеру 611 (он бесплатный), прослушать рекомендации автоответчика;
  • обратиться в официальное представительство оператора, узнав на официальном сайте точный адрес в вашем городе, по приходу в салон просто попросите деактивировать ТП «Черный» и при необходимости активировать другую услугу;
  • зайти в личный кабинет, авторизоваться, введя логин и пароль, а затем нажать вкладку «тарифы и услуги», что позволит выбрать вместо этого любой пакет.

Инструкция предельно проста и понятна. Вы можете обратиться в офис, воспользоваться телефоном или действовать через интернет.

Комментировать

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*
*