Как вернуть свой старый тариф от Билайн
Сотовый оператор Билайн предлагает действующим и новым абонентам множество интересных программ. Но порой он переигрывает, навязывая тарифные планы, которые априори невыгодны для клиента. Как поступить в этом случае, и что сделать, чтобы вернуться на свой привычный пакет, избежав переплат и ненужных действий?
Причины перехода
Среди распространенных причин возвращения на прежний план – следующие:
- отсутствие выгоды от пользования новым предложением;
- желание «сидеть» на том же пакете, что и близкие друзья, родственники, коллеги;
- необходимость отказа от ненужных услуг, за которые приходится ежемесячно платить;
- наоборот, стремление расширить перечень предлагаемых опций.
Итак, существует множество обстоятельств, в связи с которым абоненты предпочитают вернуть старый пакет услуг. Но перед принятием окончательного решения стоит взвесить все «за» и «против», рассчитав месячные затраты, цену, которую придется заплатить за переход, необходимость приобретения модема и т. д.
к оглавлению ↑
Как вернуться на прежний тарифный план на Билайне
На самом деле, способов возвращения на старый ТП не так уж много. Основной принцип перехода заключается в деактивации прежнего тарифа и активации новой программы. Всего есть несколько путей действий:
- использование телефонного устройства;
- посещение Личного кабинета;
- набор короткой команды;
- самостоятельное посещение офиса.
к оглавлению ↑Помните: некоторые из этих действий для определенных тарифов недоступны!
Как действовать через телефон
Для этого достаточно иметь в руках мобильное устройство. Нужно просто позвонить по номеру 0611 и следовать инструкциям и командам робота на том конце провода. В общем, схема действий такова:
- звонок;
- выбор из меню пункта с изменением ТП;
- подбор нового ТП (а точнее – прежнего);
- подтверждение окончательного выбора.
На использование этого способа понадобится всего лишь 5 минут вашего драгоценного времени.
к оглавлению ↑Общение с оператором
Можно также позвонить оператору по тому же номеру – 0611. Человек на другом конце провода попросит абонента сообщить паспортные данные.
Личный кабинет
Если не хотите терять прежний номер, можно внести изменения в рамках персонального кабинета. Инструкция дальнейших действий выглядит следующим образом:
- посещение персонального офиса с ПК или телефонного устройства (нужно сначала зайти на официальный web-ресурс организации);
- выбор в меню услуг нужного пакета;
- нажатие кнопки перехода.
Помните, что для использования этого способа придется пройти процедуру предварительной регистрации.
Личное обращение в офис связи
Если у вас возникли какие-то трудности, и вы желаете получить больше сведений, следует обратиться к консультанту лично, взяв с собой удостоверение личности и телефон с установленной сим-картой. Этот вид услуг является бесплатным и требует минимум времени.
Как вернуть тариф для модема
Самый простой способ действий – набор телефонного номера 0611. Еще один вариант – посещение Личного кабинета. В крайнем случае, если под рукой нет телефона и тем более – интернета, можно лично явиться в салон связи.
Возвращение к прежнему тарифу на Билайн – мероприятие простое и вполне выполнимое.
